Звіт про роботу зі зверненнями громадян за 2021рік
До Запорізького апеляційного суду упродовж 2021 року надійшло 132 звернення громадян, що на 22% або на 38 звернень менше ніж у 2020 році (за 2020 рік - 170 звернень).
Із загальної кількості звернень, безпосередньо щодо розгляду цивільних справ надійшло 51 звернення, що у порівнянні з попереднім роком ( у 2020 році – 48 звернень) на 6% або на 3 звернення більше, щодо розгляду кримінальних справ (проваджень) – 81 звернення, що на 34% або на 41 звернення менше ніж у 2020 році (за 2020 рік - 122 звернення)
Безпосередньо за категоріями надійшло звернень:
- на тяганину при розгляді справ (проваджень) - 8 звернень, що вдвічі (на 8 звернень) менше показника 2020 року;
- щодо тривалого не направлення місцевим судом на апеляційний розгляд цивільної справи - 4 звернення (з них -2 дублетні). У 2020 році такої категорії звернень не надходило.
- на дії суддів і працівників апарату місцевих та апеляційного судів - 30 звернень, що на 47 звернень менше ніж у 2020 році;
- на невидачу копії судового рішення місцевими судами та апеляційним судом – 12 звернень, що на 10 звернень більше ніж у 2020 році;
- на неналежну організацію роботи суду - 2 звернення. У 2020 році такої категорії звернень не надходило.
- на неотримання відповіді апеляційного суду на адресоване йому звернення - 1 звернення. У 2020 році такої категорії звернень також не надходило.
- з інших питань – 75 звернень.
Усі звернення опрацьовано та розглянуто в установлені законодавством терміни. Вжито необхідних дієвих заходів щодо вирішення поставлених у зверненнях питань, усунення виявлених порушень і недоліків та заявникам надано мотивовані відповіді.
Зокрема, звернення вирішені у строки: до 5 днів – 80 звернень; до 15 днів - 49 звернень; до 30 днів - 2 звернення; понад 30 днів - 1 звернення.
За наслідками розгляду звернень обгрунтованими визнано 13 звернень, що на 4 звернення більше показника 2020 року.
За звітний період до апеляційного суду надійшло 22 повторних звернення громадян, що на 24 звернення менше ніж за 2020 рік.
Запорізьким апеляційним судом постійно вживаються організаційні заходи щодо дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» при розгляді звернень та щодо усунення причин їх надходження, а також зменшення їх кількості.
Стан роботи із зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі у керівництва апеляційного суду. Проводиться своєчасний та об’єктивний розгляд звернень громадян з метою вирішення порушених в них питань, задовольняються законні вимоги заявників.
Відповідно до ст.22 Закону України «Про звернення громадян» керівники та інші посадові особи органів державної влади, місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, об'єднань громадян зобов'язані проводити особистий прийом громадян.
У зв’язку з введенням в Україні карантину через спалах у світі коронавірусу, листом Ради суддів України від 16.03.2020р. №9рс-186/20, враховуючи Постанову Кабінету Міністрів України №211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19», судам рекомендовано встановити особливий режим роботи.
З метою попередження розповсюдження коронавірусної інфекції COVID-19, розпорядженням голови суду №16 від 16 березня 2020 року, Запорізький апеляційний суд призупинив здійснення особистого прийому громадян головою суду та його заступниками на невизначений час.
За такої обставини, враховуючи Постанову Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 №211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» (із змінами), лист Ради суддів України від 16.03.2020 №9рс-186/20, розпорядження голови Запорізького апеляційного суду від 16.03.2020 №16, Рішення Вищої ради правосуддя від 01.04.2021 №763/0/15-21 «Про надання уніфікованих рекомендацій для судів усіх інстанцій та юрисдикцій щодо безпечної роботи в умовах карантину», у зв’язку з продовженням дії карантину особистий прийом громадян керівництвом апеляційного суду упродовж 2021 року не проводився.
Прес-служба суду
_03_03.png)
